Serwis HopIn.pl wdrożył pełną kompatybilmość bramek VoIP z obsługą jitter buffer.
Mówiąc prosto, jitter to różnice w czasie nadejścia pakietu. W technologii VoIP nadawca ma w sposób niezawodny transmitować pakiety głosowe w regularnych odstępach czasu (np. 1 ramkę co 20ms). Pakiety głosowe mogą się spóźniać w sieci IP i nie przybywać w takich samych regularnych odstępach czasu do odbiorcy. Różnica między czasem, w jakim pakiet jest oczekiwany, a czasem rzeczywistego odbioru to właśnie jitter. Zastosowanie buforu jitter poprawia jakość rozmowy prowadzonej przez technologię VoIP. Urządzenie po stronie klienta również musi obsługiwać bufor jitter, lecz obecnie dostępne bramki VoIP posiadają taką funkcję. Bufor jitter zastosowany przez serwis HopIn.pl jest dynamiczny, to znaczy dostosowuje się każdorazowo do jakości połączenia IP oraz bramki rozmówcy. Poprawia to dodatkowo jakość i komfort prowadzonych rozmów.
HopIn.pl oferuje tanie połączenia telefoniczne w technologii VoIP dając jednocześnie możliwość uzyskania numeru stacjonarnego w 16 strefach - w tym w niegeograficznej strefie 039.